e8jj hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào – không có gì bị giấu trong những dòng chữ nhỏ.
Trước khi đọc toàn bộ chính sách, đây là những điểm quan trọng nhất ảnh hưởng trực tiếp đến sự an toàn thông tin của bạn khi sử dụng e8jj.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ e8jj đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang dùng. Không ai có thể đọc được dữ liệu của bạn khi đang truyền đi.
e8jj không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ cho chính bạn.
Tính năng xác thực hai lớp giúp tài khoản của bạn được bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống sẽ gửi mã xác nhận về số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà e8jj đang lưu giữ. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ có hệ thống phòng thủ nhiều lớp: tường lửa, phát hiện xâm nhập, sao lưu định kỳ và kiểm tra bảo mật định kỳbởi bên thứ ba độc lập.
Nếu xảy ra bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, e8jj sẽ chủ động thông báo qua email trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các bước xử lý cụ thể.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của e8jj – bao gồm website tại e8jj.bet, ứng dụng di động, và mọi kênh giao tiếp liên quan như email hỗ trợ và live chat.
Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng bất kỳ tính năng nào hoặc tiếp tục truy cập nền tảng sau khi chính sách này được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này.
e8jj chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán | Tự động ghi nhận khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi | Tự động ghi nhận trong phiên chơi |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động qua cookie và log truy cập |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia, múi giờ (không theo dõi GPS) | Suy ra từ địa chỉ IP |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các đối tác MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau, không hơn không kém:
e8jj không bán và không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
e8jj sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ e8jj.
e8jj áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ:
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây và e8jj cam kết hỗ trợ bạn thực hiện chúng:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi email đến support@e8jj.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Dịch vụ của e8jj chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho e8jj, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản vi phạm trong vòng 24 giờ.
e8jj có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật.
Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại về cách e8jj xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo một vấn đề bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng e8jj, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email trước khi công khai. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi báo cáo bảo mật nghiêm túc trong vòng 48 giờ.